Vacatures

Front Office Medewerker ICT
 
Je belt, je regelt, je organiseert, je adviseert, je mailt, je vraagt, je luistert, je stuurt, je informeert, je bestelt, je ondersteunt, je contact, je initieert, je ontvangt, je schrijft, je bespreekt, je controleert, je helpt, je beheert, je archiveert en bovenal je overziet! Wegens uitbreiding zijn wij op zoek naar een enthousiaste en deskundige Front Office Medewerker ICT.

 

Waar kom je te werken?

MediPC is een bedrijf dat als ICT-beheerder al jaren actief is met diverse diensten binnen de eerstelijnszorg. Door onze ervaring en achtergrond in de zorg zijn de medewerkers van MediPC in staat om daadkrachtig en oplossingsgericht met de automatisering binnen de praktijk aan de slag te gaan. Met MediPC heeft de huisartsenpraktijk nog maar één aanspreekpunt. Ons kantoor is gevestigd in het centrum van Den Haag.

 

Wat ga je doen?

Binnen MediPC ben jij samen met je collega het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het kantoor. Je bent een vraagbaak, probleemoplosser en bent goed in plannen. Daarnaast weet jij wat er speelt zowel binnen als buiten ons kantoor. Je bent onze spreekwoordelijke rots in de branding, manusje van alles en spin in het web. De helpende hand, zorgen ontnemen! Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de Front Office Medewerker ICT waar wij naar op zoek zijn!

Naast het bieden van eerstelijns helpdesk ondersteuning aan onze klanten (huisartsen), ondersteun je de backoffice met verschillende administratieve werkzaamheden. Daarnaast vervul je samen met je collega een belangrijke rol in het verwerken van offerte aanvragen, maandfacturatie en andere administratieve werkzaamheden binnen de organisatie. Zoals je kan lezen is dit geen standaard functie!

Een greep uit de werkzaamheden:

• Eerste aanspreekpunt voor alle calls en e-mails van onze klanten die wij ondersteunen.
• Vriendelijk en professioneel beantwoorden van uiteenlopende ICT – en technische vragen
• Eerstelijns helpdesk ondersteuning bieden aan klanten
• Samen met collega’s zoeken naar de oplossing bij vragen die je niet direct kan beantwoorden
• Verwerken van binnengekomen werkbonnen en deze vertalen naar facturatie.
• Verwerken en versturen van binnengekomen offerte aanvragen.
• Bijhouden van algemene email boxen.
• Uitvoeren van voorwerk m.b.t. bestellingen en waar nodig ook uitvoeren van bestellingen.
• Facilitaire werkzaamheden voor het schoonhouden van het kantoor.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding op het gebied van administratie of ICT
• Kennis en ervaring met frontoffice en bij voorkeur met backoffice activiteiten
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Een proactieve instelling, inventiviteit en flexibiliteit

MediPC biedt:

Dit betreft een vacature voor 40 uur per week, maandag t/m vrijdag. (Werktijden van 08.30 -17.30 uur) Een goed salaris op basis van 40 uur is afhankelijk van je ervaring.

Meer weten? Natuurlijk heb je nog vragen. Die kun je bij ons stellen met een kopje koffie erbij. Mocht je nu toch al meer willen weten, neem dan contact op met Jonathan Baldi via 088 - 0185900 of stuur je CV als sollicitatie met een motivatiebrief naar j.baldi@medipc.nl

_*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld_*