Administratief medewerker ICT
Ben je op zoek naar een baan bij een jong bedrijf in een klein team? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en ons ondersteunen bij de administratie? Ben je niet bang voor computers of ICT en kan je goed communiceren?
Dan hebben wij misschien de baan voor jou!
Voor ons kantoor in Den Haag zijn wij per direct op zoek naar eenAdministratief Medewerker ICTdie de rots in de branding is op kantoor en contact houdt met het team in de regio. Je staat onze klanten (huisartsen) te woord die ons bellen voor vragen of problemen met hun ICT omgeving. Je zorgt ervoor dat simpele vragen direct worden opgelost en tweedelijns zaken bij je collega’s worden ingepland.
Naast het beantwoorden van de telefoon ondersteun je de backoffice met verschillende administratieve werkzaamheden en vervul je een belangrijke rol in het verwerken van offerte aanvragen, maandfacturatie en andere administratieve werkzaamheden. Binnen ons kleine team werk je nauw samen met de Manager Operations & Services, die je zal begeleiden en inwerken.
Klantvriendelijkheid en goede communicatie zijn voor ons zeer belangrijk om een hechte relatie met de klanten te waarborgen. Kennis van ICT is een pré waarbij we je helpen als er kennis ontbreekt door training on the job. Bij ons ben je geen nummer maar een volwaardig lid van het team.
Als Administratief Medewerker ICT heb je iedere dag één duidelijke missie: alle klantaanvragen zo goed en zo snel mogelijk verwerken. Hierbij een kleine greep uit de werkzaamheden:
- voorbereiden en ondersteunen van onze klanten en je collega's
- inkomend en uitgaand telefoonverkeer
- eerstelijns ondersteuning bieden aan klanten bij ICT problemen
- inplannen van afspraken bij klanten
- verwerken van werkbonnen
- verwerken en versturen van offertes en facturen via Twinfield.
- accuraat bijhouden van de algemene email boxen van MediPC
- offertes aanvragen, vergelijken en bestellen van ICT producten
- het kantoor representatief houden zodat we klanten kunnen ontvangen
Wij vragen:
- MBO werk- en denkniveau
- uitstekende communicatieve vaardigheden
- zelfstandig opererend en overzicht weten te houden
- goede computervaardigheden
- kennis van Office gerelateerde producten
- kennis van ICT, Twinfield en Excel zijn een pré
- organisatietalent/teamplayer
- stressbestendigheid
- bereidheid te wonen in de directe omgeving van Den Haag
Wij bieden:
Een zelfstandige functie van (bij voorkeur) 40 uur per week, met een salaris tussen € 2.000 en € 2.300 (afhankelijk van ervaring en op basis van een volledige werkweek). Je hebt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid te nemen. Je hoeft geen kennis te hebben over huisartsen, daar zullen we alles over vertellen als je gaat starten. Verder bieden we je de volgende zaken:
- plezierige werkomgeving met echt goede koffie
- persoonlijke begeleiding
- marktconforme beloning
- vakantiegeld
- 25 vakantiedagen per jaar (bij jaarcontract)
- WIA verzekering
- pensioen onderzoek vindt nu plaats
Meer weten?
Natuurlijk heb je nog vragen! Kom daarom langs voor een kop koffie en neem contact op met Jonathan Baldi: 06 – 28 16 88 98 of solliciteer direct en stuur ons je sollicitatie met motivatie via onderstaande knop. We horen graag van je!
Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om, conform de AVG. Jouw gegevens worden bewaard tot uiterlijk 4 weken na het sluiten van de procedure en worden daarna veilig vernietigd.
Wij zullen op dit moment geen gehoor geven aan acquisitieverzoeken.
Solliciteer direct!